Domanda:
Senso Civico è gratuito per l'utente?
Risposta:
Si, l'uso di Senso Civico è assolutamente gratuito per l'utente e la relativa applicazione può essere scaricata gratuitamente dal proprio Marketplace di riferimento.
Domanda:
E per il Comune?
Risposta:
Il servizio di gestione delle segnalazioni è assolutamente gratuito anche per il Comune, indipendentemente dalla sua popolazione.
Domanda:
La mia segnalazione è visibile a tutti?
Risposta:
Tutte le segnalazioni degli utenti appartenenti allo stesso Comune, sono visibili nella sezione Avvisi-->Segnalazioni e avvisi.
Domanda:
Come faccio a sapere se il mio Comune ha ricevuto la mia segnalazione?
Risposta:
Ogni segnalazione verrà automaticamente recapitata al Comune di riferimento e specificamente al settore competente; e una volta ricevuta, una mail di risposta verrà inviata all'utente. E' possibile controllarne lo stato ed il progresso nella sezione Le mie attività-->Le mie segnalazioni.
Domanda:
Come faccio a modificare le informazioni del mio profilo?
Risposta:
Ciascun utente, una volta guadagnato l'accesso al sito, può personalizzare la pagina del suo profilo e modificarne le impostazioni. L'opzione è visibile posizionando il puntatore del mouse sulla foto del profilo, quindi cliccare su "Il mio profilo"